Konsultasi Gratis
Menu
Logo Psy Line
PsyLine Psikologi Online Indonesia

FAQ

Frequently Ask Question (FAQ) PsyLine.id Psikologi Online Indonesia

Bila Pertanyaan serta jawaban di bawah ini belum cukup untuk menjawab pertannyaan Anda, Anda bisa mengirim pesan di contact PsyLine Psikologi Online Indonesia.

Apaitu PSYLine.id Psikologi Online Indonesia?

PSYLine.id adalah layanan konseling dan terapi psikologis dengan platform digital (online) Psikologi Online Indonesia.
Kita membantu orang-orang dengan mengubah bagaimana mereka berespon terhadap tantangan dan masalah hidup yang dihadapi.

PSYLine.id memberikan kemudahan akses melalui digital platform.

Seperti:

  • article online,
  • message,
  • live chat,
  • voice call & video call counseling.
  • Disamping itu, PSYLine.id memberikan layanan konvensional konseling dan terapi secara face to face. Untuk tantangan dan masalah yang perlu penanganan lebih intensif.

PSYLine.id membuat Konselor, Terapis dan Psikolog professional terkoneksi dengan Anda, “any time, any where” melalui digital platform.

Siapa Konselor, Terapis dan Psikolog PSYLine.id?

Konselor, Terapis dan Psikolog yang melakukan konseling dan terapi spsikologis di PSYLine.id merupakan Konselor berlisensi. Mereka merupakan Psikolog Profesional dengan gelar psi (profesi) dari Universitas ternama, dan terapis spesialis terakreditasi.

Mereka semua diklasifikasikan berdasarkan pengalaman melakukan praktek konseling dan terapi:

Senior untuk yang telah memiliki pengalaman lebih dari 5 (Lima) tahun praktek dan

Junior untuk memiliki pengalaman belum 5 (Lima) tahun praktek.

Apakah PSYLine.id merupakan pilihan yang tepat untuk Saya?

PSYLine.id merupakan pilihan tepat untuk Anda yang ingin berubah, ingin meningkatkan dan memperbaiki kualitas hidup. Kapan pun Anda menghadapi tantangan dan masalah dalam hidup yang mempengaruhi kebahagiaan dan tujuan hidup Anda. PsyLine sangat ingin sekali untuk membantu Anda.

Ada berbagai pilihan konselor, terapis dan psikolog yang akan membantu Anda. Dari konselor pernikahan, Karir coaching, terapis depresi, psikolog anak dan lainnya.

Anda dapat berkonsultasi tentang isu pernikahan, kecemasan, frustasi, hubungan sosial, trauma. Dapat pula berkonsultasi tentang konflik keluarga, parenting, gangguan kepercayaan diri. Begitu juga bila ingin berkonsultasi tentang ketergantungan narkoba, perkembangan belajar, Motivasikerja, Bakat, Karir, dan lainnya.

PSYLine.id bukanlah pilihan yang tepat untuk hal sebagai berikut:

  1. Orang yang tidak memiliki kemauan untuk berubah menjadi lebih baik.
  2. Orang yang sudah didiagnosa dan masih dalam proses konsultasi dokter atau psikolog.
  3. Orang yang tidak ada akses koneksi untuk berkomunikasi secara online baik itu komputer, tablet atau smart phone.
  4. Anda merasa sudah dalam kondisi darurat dan memiliki riwayat penyakit mental yang membahayakan bagi Anda dan orang lain.

Bagaimana Saya berkomunikasi dengan Konselor, Terapis dan Psikolog di PSYLine.id?

Anda dapat berkomunikasi dengan berbagai cara, yaitu:

  1. Messages inbox dengan menyampaikan tantangan dan masalahAnda.
  2. Chat live dengan waktu yang telah disepakati.
  3. Berbicara melalui voice call.
  4. Melakukan video call.
  5. Bertatap muka secara langsung dengan waktu dan tempat yang telah disepakati.

Bagaimana proses konsultasi via message dilakukan?

Setelah Anda login pada aplikasi PSYLine.id, Anda dapat memilih feature ConText (Counseling by Text) kemudian silahkan pilih menu Message.

Selanjutnya Anda dapat menuliskan langsung tantangan dan masalah hidup Anda.

Sangat baik sekali jika Anda memperkenalkan diri Anda, background kehidupan Anda, masalah yang dihadapi. Ceritakan  pula concern Anda saat ini dan harapan dalam sesi konsultasi.

Sebelum melakukan itu, Anda sebaiknya memastikan saldo PSYPoint karena setiap konsultasi memerlukan sejumlah PSYPoint.

Konselor, Terapis dan Psikolog PSYLine.id akan menjawab dalam waktu 1×24 jam setiap pertanyaan Anda.

Bagaimana proses konsultasi via chat live dilakukan?

Setelah Anda login pada aplikasi PSYLine.id, Anda dapat memiliki feature Context (Counseling by Text) kemudian silahkan pilih menu chat live.

Selanjutnya Anda tentukan waktu konsultasi.

Pastikan Anda memilih waktu yang tepat untuk berkonsultasi dengan mempersiapkan koneksi internet, suasana yang nyaman dan tanpa gangguan.

System akan memberikan data konselor, terapis, dan psikolog yang tersedia (available) pada waktu yang telah Anda tentukan. Silahkan pilih konfirmasi untuk mengunci jadual konsultasi.

Jika tidak ada daftar konselor, terapis dan psikolog yang tersedia. Anda harus mencari waktu lainnya sehingga Anda dapat menemukan konselor, terapis dan psikolog yang tersedia.

Cara lainnya adalah dengan melakukan proses pencarian nama konselor, terapis dan psikolog kemudian lihat waktu tersedia mereka (available). Silahkan buat jadual konsultasi dan pilih menu chat live.

Sebelum melakukan itu, Anda sebaiknya memastikan saldo PSYPoint karena setiap konsultasi memerlukan sejumlah PSYPoint.

Bagaimana poses konsultasi via Voice & Video Call dilakukan?

Konsultasi via Voice & Video Call dilakukan melalui aplikasi PSYLine.id Psikologi Online Indonesia dengan teknologi VoIP (Voice over Internet Protocol) bukan GSM. Sehingga sangat diharapkan Anda memastikan koneksi internet yang stabil dan quota data internet yang cukup.

Selanjutnya Anda dapat login pada aplikasi PSYLine.id kemudian pilih feature Concall (Counseling by Call). Lanjutkan dengan pilih menu voice / video call.

Tahap berikutnya, Anda tentukan waktu konsultasi.

Pastikan Anda memilih waktu yang tepat untuk berkonsultasi dengan mempersiapkan koneksi internet, suasana yang nyaman dan tanpa gangguan.

System akan memberikan data konselor, terapis, dan psikolog yang tersedia (available) pada waktu yang telah Anda tentukan. Silahkan pilih konfirmasi untuk mengunci jadual konsultasi.

Jika tidak ada daftar konselor, terapis dan psikolog yang tersedia. Maka Anda harus mencari waktu lainnya sehingga Anda dapat menemukan konselor, terapis dan psikolog yang tersedia.

Cara lainnya adalah dengan melakukan proses pencarian nama konselor, terapis dan psikolog kemudian lihat waktu tersedia mereka (available).

Silahkan buat jadual konsultasi dan pilih menu voice / video call. Setiap sesikonsultasi voice call dikenakan biaya sesuai lama dari waktu sesi yang Anda pilih.

Sebelum melakukan itu, Anda sebaiknya memastikan saldo PSYPoint karena setiap konsultasi memerlukan sejumlah PSYPoint.